Термін поставки нової ліцензії - 1-2 дня

TeamViewer Dynamics Addon – системна утиліта для інтеграції TeamViewer та Microsoft Dynamics 365.
Інтеграція TeamViewer для Dynamics CRM вбудовує функцію дистанційного керування TeamViewer у ваше хмарне та локальне середовище служби CRM.

Це дозволяє:

• Створювати і приєднуватися до сеансу підтримки безпосередньо з запиту на обслуговування CRM.
• Віддалено керувати пристроєм клієнта.
• Переглядати сеанси в TeamViewer і керувати ними в консолі керування TeamViewer.

За допомогою TeamViewer ви можете легко створювати запити на обслуговування TeamViewer і надавати віддалену підтримку прямо зі своїх запитів Dynamics CRM. 

Досвід дистанційного усунення несправностей покращено завдяки оптимізації зв’язку між користувачами та персоналом call-центру. Дистанційне керування допомагає підвищити ефективність роботи служб обслуговування та значно підвищити задоволеність клієнтів.